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Versandinformation: Es ist weiterhin möglich eure Bestellungen direkt bei uns im Laden kontaktfrei abzuholen. Bitte achtet auf unsere festen Zeiten. Bleibt gesund!

Versandinformationen/Retouren

VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS

Wir versenden nach Wahl mit DHL/Deutschen Post AG (Standard).

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 EUR pro Bestellung  Ab einem Lieferwert von 60,00 EUR, ausgenommen Konzerttickets und Gutscheine, ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Bestellungen ab einem Warenwert von 120,00 € die eine Preorder beinhalten (ausgenommen Tickets) liefern wir in 2 Teilsendungen innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, wenn Artikel sofort lieferbar sind.

Bitte achtet unbedingt auf korrekte Angabe der Lieferadresse und Erreichbarkeit für die Annahme der Sendung. Sollte diese aus einer der erläuterten Gründe an uns zurückkommen, so müssen wir euch leider 10,00 EUR Porto für die Zustellung und für die Rücksendekosten berechnen.

VERSAND NACH BELGIEN, FRANKREICH, NIEDERLANDE & ÖSTERREICH

Wir versenden nach Wahl mit DHL/Deutschen Post AG (Standard).


Die Portokosten betragen

bis 700 g berechnen wir 9,90 EUR (DHL) 
bis 1,7 kg berechnen wir 10,20 EUR (DHL)
bis 2,7 kg berechnen wir 10,50 EUR (DHL)
bis 3,7 kg berechnen wir 10,90 EUR (DHL)
bis 4,7 kg berechnen wir 11,50 EUR (DHL)
bis 5,7 kg berechnen wir 11,90 EUR (DHL)

Ab einem Lieferwert von 160 EUR, ausgenommen Konzerttickets und Gutscheine, ist der Versand kostenlos.

VERSAND NACH DÄNEMARK, LUXEMBURG, MONACO, POLEN & TSCHECHISCHE REPUBLIK

Wir versenden nach Wahl mit DHL/Deutschen Post AG (Standard) oder per Maxibrief (nur bis 20 EUR versichert. Versand erfolgt auf Risiko des Bestellers)


Die Portokosten betragen

bis 500 g berechnen wir 8,90 EUR (Maxibrief/Deutsche Post AG)
bis 700 g berechnen wir 12,50 EUR (Maxibrief/Deutsche Post AG) oder zu 13,50 EUR (DHL)
bis 1,7 kg berechnen wir 13,90 EUR (DHL)
bis 2,7 kg berechnen wir 14,50 EUR (DHL)
bis 3,7 kg berechnen wir 15,10 EUR (DHL)
bis 4,7 kg berechnen wir 15,90 EUR (DHL)
bis 5,7 kg berechnen wir 16,50 EUR (DHL)

Ab einem Lieferwert von 160 EUR, ausgenommen Konzerttickets und Gutscheine, ist der Versand kostenlos.

VERSAND NACH GRIECHENLAND, ITALIEN, SCHWEDEN, SPANIEN & REST DER EUROPÄISCHEN UNION

Wir versenden nach Wahl mit DHL/Deutschen Post AG (Standard) oder per Maxibrief (nur bis 20 EUR versichert. Versand erfolgt auf Risiko des Bestellers)


Die Portokosten betragen

bis 500 g berechnen wir 8,90 EUR (Maxibrief/Deutsche Post AG)
bis 700 g berechnen wir 12,50 EUR (Maxibrief/Deutsche Post AG) oder zu 14,00 EUR (DHL)
bis 1,7 kg berechnen wir 14,90 EUR (DHL)
bis 2,7 kg berechnen wir 15,70 EUR (DHL)
bis 3,7 kg berechnen wir 16,60 EUR (DHL)
bis 4,7 kg berechnen wir 17,40 EUR (DHL)
bis 5,7 kg berechnen wir 18,20 EUR (DHL)

Ab einem Lieferwert von 160 EUR, ausgenommen Konzerttickets und Gutscheine, ist der Versand kostenlos.

VERSAND NACH LIECHTENSTEIN & SCHWEIZ

Wir versenden nach Wahl mit DHL/Deutschen Post AG (Standard) oder per Maxibrief (nur bis 20 EUR versichert. Versand erfolgt auf Risiko des Bestellers)


Die Portokosten betragen in die Schweiz 

bis 500 g berechnen wir 8,90 EUR (Maxibrief/Deutsche Post AG)
bis 700 g berechnen wir 12,50 EUR (Maxibrief/Deutsche Post AG) oder zu 18,30 EUR (DHL)
bis 1,7 kg berechnen wir 19,50 EUR (DHL)
bis 2,7 kg berechnen wir 20,70 EUR (DHL)
bis 3,7 kg berechnen wir 21,90 EUR (DHL)
bis 4,7 kg berechnen wir 23,10 EUR (DHL)
bis 5,7 kg berechnen wir 24,30 EUR (DHL)

REST DER WELT VERSAND / REST OF THE WORLD SHIPPING

Die Portokosten ins Ausland könnt ihr euch ganz leicht während eurer Bestellung im Warenkorb anzeigen lassen. Sie variieren je nach Transporteur, sowie ihrer Grösse und Gewicht, von Land zu Land.

Wir versenden nach Wahl mit DHL/Deutschen Post AG (Standard) oder per Maxibrief (nur bis 20 EUR versichert. Versand erfolgt auf Risiko des Bestellers).

SELBSTABHOLUNG IM CORETEX STORE

Ihr habt auch die Möglichkeit online zu ordern und die Bestellung dann direkt bei uns im Ladengeschäft in der Oranienstrasse 3 in 10997 Berlin abzuholen. Das spart Portokosten.

Wenn ihr die Bestellung sofort online bezahlt, dann reservieren wir euch den Artikel bis zur Abholung.

Solltet ihr den Artikel erst bei Abholung zahlen wollen, so reservieren wir diesen Artikel 3 Tage ab Bestelldatum für euch.

Sollte bis dahin keine Abholung erfolgt sein, geben wir den Artikel automatisch wieder in den Verkauf.

REKLAMATIONEN

Bitte wendet euch per Email an unsere Reklamationsabteilung

reklamation@coretexrecords.com

Hier wird euch schnell und unkompliziert geholfen.

RÜCKSENDUNGEN

Sollte euch ein Artikel mal nicht gefallen, so könnt ihr diesen, ausreichend frankiert, an folgende Adresse zurücksenden:

Coretex Records Handels GmbH

z.Hd. Retourenabteilung

Oranienstr. 3

10997 Berlin

Den Kaufpreis schreiben wir innerhalb von 14 Tagen eurem Kunden-, oder auf Wunsch, eurem Bankkonto gut. Legt hierfür bitte eure Überweisungsinformationen dem Paket anbei.

Wird durch die Rücksendung einzelner oder aller Artikel einer Bestellung die Versandkostenfreigrenze unterschritten, so wird dem Besteller die jeweilige Portopauschale nachbelastet.

Wird bei einem Teilwiderruf die Versandkostengrenze der Gesamtsendung unterschritten, so werden dem Verkäufer die Versandkosten nachbelastet.

LIEFERGEBIET

Wir liefern weltweit.

UMTAUSCH

Einen direkten Umtausch von bestellten Artikeln bieten wir leider nicht an. Wenn du einen Artikel nicht behalten möchtest, sende diesen entsprechend unserer Rücksendebedingungen an uns zurück und gib einfach eine neue Bestellung auf, um deinen ausgesuchten Artikel, z.B. in einer anderen Grösse oder Farbe, zu erhalten.
Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.